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如何了解员工的行为习惯、个性特点和工作习惯

摘要:本文探讨亨利·明茨伯格的“研究走路!”理论在管理者中的应用,阐述走路对于管理者提高效率的重要性,并提供实践建议。

亨利·明茨伯格 | 我为管理者布置的作业:”研究走路!“

一、什么是“研究走路!”理论

亨利·明茨伯格在《我为管理者布置的作业:研究走路!》一文中提出,“研究走路!”是指管理者应该花时间观察员工的行为,以便更好地了解他们的需求和行为方式。这一理论认为,管理者应该将观察员工的行为视作一种学问,通过对员工走路的观察,来了解员工的行为习惯、个性特点和工作习惯。

二、走路对于管理者的重要性

1.了解员工需求

通过观察员工的走路方式,管理者可以更好地了解员工的需求。例如,员工是否在工作中感到舒适、是否有困难、是否需要更多的培训等等。这些观察可以为管理者提供更好的反馈,以便更好地满足员工的需求。

2.提高沟通效率

对员工的走路进行观察,可以让管理者更好地了解员工的个性和行为方式。这样一来,管理者就可以更好地与员工沟通,让员工更容易理解管理者的意图和期望,从而更好地完成工作任务。

3.提高管理者的效率

管理者可以通过观察员工的走路,来了解员工的工作习惯和行为方式。这样一来,管理者就可以更好地规划工作任务,更好地分配资源,从而提高管理者的效率。

三、如何实践“研究走路!”理论

1.观察员工的走路方式

管理者可以通过观察员工的走路方式,来了解员工的个性和行为方式。例如,员工走路的姿态、是否走得匆忙、是否走得矫健、是否走得沉重等等。这些观察可以让管理者更好地了解员工的行为方式,从而更好地与员工沟通。

2.与员工沟通

管理者可以通过观察员工的走路方式,来更好地了解员工的需求和行为方式。这样一来,管理者就可以更好地与员工沟通,让员工更容易理解管理者的意图和期望,从而更好地完成工作任务。

3.制定合适的管理策略

管理者可以通过观察员工的走路方式,来了解员工的行为习惯和个性特点。这样一来,管理者就可以更好地制定合适的管理策略,更好地规划工作任务,更好地分配资源,从而提高管理者的效率。

走路是日常生活中的一项基本活动,但是走路却可以成为管理者提高效率的一项重要工具。通过观察员工的走路方式,管理者可以更好地了解员工的需求和行为方式,从而更好地与员工沟通,更好地规划工作任务,提高管理者的效率。